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    1. 科都辦公生活館

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      幫助中心

      • 售后服務說明

      售后服務說明

      一、服務對象

      凡在科都辦公 購買商品的用戶均可享受科都辦公的售后服務。

      二、服務時間

      周一至周五(國家法定節假日除外),上午08:30-下午17:00。

      三、熱線服務

      客戶服務熱線是400-004-1600,為您提供免費的產品服務和技術咨詢服務。

      四、設備安裝服務

      如果您需要我們對您所購買的商品進行安裝調試服務,請您務必在確認訂單時向銷售人員說明。我們會在您收到所購商品之后的工作日(法定節假日除外),提供上門安裝調試。

      注意事項:

      1.如您未能及時說明需提供此項服務,科都辦公則有權視作您對此項服務的放棄。

      2.請確保需要安裝的設備在科都辦公工程師到達前未拆封或擅自拆動。

      3.安裝調試僅限北京地區。

       

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